A obra traz um estudo aprofundado e interdisciplinar sobre os temas mais vibrantes e atuais em matéria de Justiça Multiportas: a resolução on-line de conflitos (ODR) e consensualidade. Diante da ascensão do uso das novas tecnologias e da imposição de transformações substanciais na forma como o sistema de justiça se desenvolve e como a lei se relaciona com o ciberespaço, especialmente no cenário instaurado pela pandemia, o estudo acerca da utilização e desenvolvimento de plataformas de ODR e a incorporação da tecnologia passa a ter grande relevância, principalmente diante das possibilidades de redução de litigância na esfera judicial e aumento da eficiência administrativa. A ampliação do debate e o incentivo à utilização de métodos consensuais de resolução de conflitos on-line envolvendo a Fazenda Pública, a maior litigante do país em números, aliada à melhoria de comunicação e ao estreitamento da relação do cidadão e do Estado são um importante mecanismo de busca à concretização do acesso à justiça. Questiona-se, assim, em que pese a demonstrada eficiência e redução de custos e tempo para soluções pré e endoprocessuais em conflitos que envolvam interesses privados, os motivos pelos quais esse tipo de ferramenta não encontra a mesma aceitação quanto às demandas que envolvem a Fazenda Pública. Além disso, a partir da análise da constituição e do funcionamento das Câmaras de Autocomposição da Administração Pública a obra aponta a possibilidade de se submeter determinados litígios envolvendo matérias afetas à Fazenda Pública aos métodos de ODR, representando uma transposição de importante barreira e, talvez, uma das últimas, para o desenvolvimento de tais plataformas no Brasil. A obra ainda indica uma necessária mudança de paradigma apresentada pelo novo sistema virtual das relações humanas — iniciada, em um primeiro momento, pelas relações de consumo — ocasionando a necessidade de readequação das formas tradicionais processuais de resolução de conflitos, especialmente aqueles cuja matéria estão afetas à Fazenda Pública, buscando contribuir para uma nova cultura de desjudicialização, fomentando o debate acerca da utilização de métodos menos formais e mais acessíveis financeiramente ao cidadão.